Si tu conexión en tu empresa es con Telefónica y a duras penas logras leernos o lo haces con otro proveedor, «es normal»; una avería en una central de Telefónica ha causado serias incidencias desde esta tarde en el funcionamiento del ADSL en Madrid y otras partes de España, incluidos los dos archipiélagos. Telefónica ha reconocido el problema y espera tenerlo solucionado esta misma noche aunque no ha especificado la naturaleza de la avería, ni a qué centro en concreto ha afectado. Según el twitter de Información sobre averías que afectan a clientes de Telefónica de España se trata de un fallo «masivo de resolución de DNS’s que afecta a gran parte del país. Ya se está trabajando en ello, Telefonica lamenta las molestias ocasionadas.«
Te recordamos que tras la entrada en vigor de la modificación del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, el 25 de junio del año pasado, el operador deberá compensarnos con la devolución del importe de la cuota de abono y otras cuotas fijas, prorrateadas por el tiempo que haya durado la interrupción.
Afortunadamente sólo han sido unas horas y ya está todo arreglado….
Los casos más graves desde las seis de la tarde a las doce de la noche. Si tu negocio depende de Internet, es demasiado tiempo sin conectar con los clientes ;)
Pero digo yo que entenderán que es un error que no es controlable no?
…ellos lo controlan todo…;)
Tus clientes lo entenderán, pensando en algo mediano, pero cuando la conexión a Internet es tu salida al mundo (proveedores, clientes, facturas, contacto con gente del sector, etc.) es intolerable perder tantas horas. No pienses en un negocio tradicional :-)